cari reggenti,

è passato un po' di tempo da quando assieme a Dsd e Re Guida abbiamo lanciato il progetto del "referente informatico di nucleo".

Poiché negli ultimi tempi ho avuto una serie di rimandi di alcuni cittadini che non sapevano dell'esistenza di questo ruolo credo sia giunto il momento di rinfrescarlo assieme a voi.

    Cos'è il referente informatico di nucleo? E' l'anello di congiunzione tra chi si occupa dei server e del networking e le persone che con i loro apparati utilizzano questi servizi. Serve per aiutare l'utente medio a risolvere i piccoli problemi di configurazione, ad esempio della posta elettronica. E' l'unica persona del nucleo autorizzata a venire da me a chiedermi dettagli o a farsi aiutare se in difficoltà.
    Cosa non è il referente informatico di nucleo: non è la persona che vi fa assistenza sui computer, che vi ripara le infezioni dei virus o che reinstalla i vostri computer. Per quello dovete rivolgervi a dei tecnici professionisti, gli informatici come me, Assapan, Sparviero, Tasso, Locusta, Sarago, Gnomo, ecc...
    Chi nomina il referente informatico di nucleo? Lo fate voi, a me basta che mi mandiate un avviso in modo che so chi è la figura di riferimento nel vostro nucleo.

Quella del referente è una figura che nasce da un'esigenza pratica ma anche da un anelito spirituale. Da un punto di vista pratico in questo modo parcellizziamo la richiesta di primo intervento su molte figure invece di concentrarla su una sola a livello nazionale che poi finirebbe di lavorare solo per quello; da un punto di vista spirituale rappresenta un piccolo passo in avanti dei nuclei, che vedo come fossero delle navicelle spaziali, verso un'indipendenza alimentando contemporaneamente la qualità delle connessioni interpersonali e dando a delle persone la possibilità di essere utili e riconosciuti nel loro atto di amore pratico.

Niente di nuovo rispetto a quanto ci eravamo detti al lancio del progetto, credo però che servisse riaffermarlo. Sono a vostra disposizione se avete dubbi, perplessità o suggerimenti.


Io sono con voi
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